गोपनीयता सूचना
हम कौन हैं
Andrii Co. वॉशिंगटन की एक लाभकारी निगम (for-profit corporation) है, जिसमें वॉशिंगटन राज्य, अमेरिका में लाइसेंस प्राप्त एक या अधिक Notary Public कार्यरत हैं। हम ग्रेटर सिएटल क्षेत्र भर में मोबाइल नोटरीकरण और अपोस्टील सेवाएँ प्रदान करते हैं, और हमारा कार्यालय Bothell, WA में है।
GDPR तथा सदस्य राज्यों के अन्य राष्ट्रीय डेटा संरक्षण कानूनों एवं अन्य डेटा संरक्षण नियमों के अर्थ में उत्तरदायी व्यक्ति है:
Andrii Co.816 Evergreen Point Rd Unit 288
Medina, WA 98039-4780
UBI number: 604505773
D-U-N-S® Number: 117198250
Email: privacy@andrii.co
ग्राहक पोर्टल
If you create an account in our customer portal (hosted at andrii.net, separate from this marketing site), we process the personal data you enter there to schedule and deliver your services:
- Account details — your name, email address, and phone number.
- Passkey credentials — we use passkeys (WebAuthn) instead of passwords. Your device keeps the private key, and biometrics such as Face ID, Touch ID, or Windows Hello never leave your device; we store only the matching public key and a device label.
- Appointment details — the service you book, the date and time, and any meeting address you enter (including a customer address for mobile signings).
- Order, document, and shipment details — the documents you add to an order (type and apostille destination), any draft you upload, the resulting notarized or apostilled files, and the recipient name, address, phone, and email for any shipment.
We are the controller of this portal data. It is stored on our application backend at andrii.net, and a sign-in token is kept in your browser's localStorage (not a cookie) to keep you signed in. We use this data only to provide, schedule, perform, ship, and account for the services you request, and we do not sell it or share it with advertising networks.
Retention. We keep your account and order records for as long as your account is active and for as long as professional, tax, and legal recordkeeping requires. Entries in the notarial journal are kept for 10 years under RCW 42.45.180, and audio-video recordings of any remote online notarization are retained for the period required by Washington's notary rules (chapter 308-30 WAC).
हम कौन-सा डेटा एकत्र करते हैं
- अनुरोध लॉग। हमारा होस्टिंग प्रदाता हर पेज अनुरोध के लिए IP पता, यूज़र एजेंट और टाइमस्टैम्प दर्ज करता है। इन्हें 14 दिनों तक रखा जाता है और केवल सुरक्षा, दुरुपयोग रोकथाम और डिबगिंग के लिए उपयोग किया जाता है।
- कुकी विकल्प। आपके ब्राउज़र के
localStorageमें एक एकल JSON रिकॉर्ड। यह कभी हमें प्रेषित नहीं किया जाता। नीचे दी गई कुकी तालिका देखें। - एनालिटिक्स (केवल यदि आप सहमति देते हैं)। Google Analytics 4 कुल मिलाकर विज़िट और देखे गए पेज मापता है। जब आप अस्वीकार करते हैं, तो GA को बिना किसी पहचानकर्ता के केवल एक कुकी-रहित मॉडलिंग पिंग मिलती है।
- आपके द्वारा हमें भेजी गई जानकारी। नाम, दस्तावेज़ का पाठ, संपर्क विवरण और कोई भी अनुलग्नक — केवल वही जो आप notary@andrii.co पर ईमेल करना चुनते हैं।
- भुगतान डेटा। जब आप "Buy" Stripe बटन का उपयोग करते हैं, तो कार्ड विवरण सीधे Stripe को जाते हैं — हम उन्हें कभी नहीं देखते।
उद्देश्य और कानूनी आधार
जहाँ GDPR या इसी तरह का कोई कानून लागू होता है, हम व्यक्तिगत डेटा को केवल किसी कानूनी आधार पर ही संसाधित करते हैं। संक्षेप में:
| प्रसंस्करण | कानूनी आधार |
|---|---|
| खाता, बुकिंग और ऑर्डर डेटा — आपके अनुरोधित सेवाओं की समय-सारणी, निष्पादन, प्रेषण और बिलिंग। | अनुबंध का निष्पादन — GDPR अनुच्छेद 6(1)(b)। |
| नोटरी जर्नल तथा दूरस्थ ऑनलाइन नोटरीकरण की ऑडियो-वीडियो रिकॉर्डिंग का संरक्षण। | कानूनी दायित्व — GDPR अनुच्छेद 6(1)(c); RCW 42.45.180 और अध्याय 308-30 WAC। |
| सुरक्षा लॉग, साइन-इन IP और डिवाइस इतिहास, धोखाधड़ी की रोकथाम। | सेवा को सुरक्षित रखने में हमारा वैध हित — GDPR अनुच्छेद 6(1)(f)। |
| एनालिटिक्स कुकीज़ और भविष्य में संभावित कोई भी मार्केटिंग। | सहमति — GDPR अनुच्छेद 6(1)(a); डिफ़ॉल्ट रूप से बंद, किसी भी समय वापस ली जा सकती है। |
कुकीज़ और समान तकनीकें
कुकीज़ छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें होती हैं जो आपके डिवाइस पर ऐसा डेटा संग्रहीत करने के लिए रखी जाती हैं जिसे कुकी रखने वाले डोमेन का वेब सर्वर पुनः प्राप्त कर सकता है। हम कुकीज़ — और समतुल्य ब्राउज़र स्टोरेज (localStorage) — का उपयोग आपकी प्राथमिकताओं और सेटिंग्स को संग्रहीत करने व उनका सम्मान करने के लिए, और आपकी अनुमति से, यह विश्लेषण करने के लिए करते हैं कि यह साइट कैसा प्रदर्शन करती है। हम कुकीज़ का उपयोग विज्ञापन, सोशल-मीडिया टारगेटिंग या साइन-इन के लिए नहीं करते। हमारे अलग ग्राहक पोर्टल में साइन-इन की सुविधा है, लेकिन वह अपना साइन-इन टोकन कुकी में नहीं, बल्कि आपके ब्राउज़र में रखता है — नीचे “ग्राहक पोर्टल” अनुभाग देखें।
यह साइट केवल नीचे सूचीबद्ध स्टोरेज का उपयोग करती है। वैकल्पिक श्रेणियाँ डिफ़ॉल्ट रूप से बंद रहती हैं; इन्हें पहली बार आने पर कुकी बैनर के माध्यम से, या किसी भी समय किसी भी पेज के फ़ुटर में "Cookie settings" लिंक के माध्यम से चुनें। जहाँ आवश्यक हो, हम ऐसी वैकल्पिक कुकीज़ रखने या उपयोग करने से पहले आपकी सहमति प्राप्त करते हैं जो (i) वेबसाइट प्रदान करने के लिए सख्ती से आवश्यक नहीं हैं, या (ii) किसी संचार को सुगम बनाने के उद्देश्य से नहीं हैं।
| नाम | प्रदाता | उद्देश्य | प्रतिधारण |
|---|---|---|---|
consent_v1 | Andrii Co. (यह साइट) | आपके कुकी विकल्प को localStorage में एकल JSON रिकॉर्ड के रूप में संग्रहीत करता है। | केवल आपके ब्राउज़र में 13 महीने। |
pap_lang | Andrii Co. (यह साइट) | आपकी अंतिम चयनित भाषा को याद रखता है ताकि हम दोबारा न पूछें। | जब तक आप अपना ब्राउज़र डेटा साफ़ न करें। |
_ga, _ga_RS49EHPYXJ | Google Analytics 4 (Google LLC) | उपयोगकर्ताओं में अंतर करता है और कुल ट्रैफ़िक मापन के लिए सत्र स्थिति बनाए रखता है। | 2 वर्ष — केवल आपकी सहमति देने के बाद सेट किया जाता है। |
andrii_portal_token | Andrii Co. (ग्राहक पोर्टल) | आपको ग्राहक पोर्टल में साइन-इन बनाए रखता है — localStorage में एक साइन-इन टोकन (कुकी नहीं), जो केवल साइन-इन करने पर बनता है। | जब तक आप साइन आउट न करें या टोकन समाप्त न हो जाए (14 दिन)। |
andrii_apple_resume:booking | Andrii Co. (यह साइट) | भरे जा रहे बुकिंग फ़ॉर्म को थोड़ी देर के लिए सहेजता है, ताकि साइन-इन या पेज रीलोड के बाद उसे बहाल किया जा सके। इसमें आपका कुकी विकल्प या साइन-इन टोकन कभी नहीं होता। | केवल आपके ब्राउज़र में 15 मिनट। |
यदि आपका ब्राउज़र Global Privacy Control (GPC) सिग्नल भेजता है, तो हम इसे वैकल्पिक कुकीज़ की अस्वीकृति के रूप में सम्मानित करते हैं — हम आपसे दोबारा पूछे बिना स्वचालित रूप से "सभी अस्वीकार करें" दर्ज कर लेते हैं।
कुकीज़ और समान तकनीकों को नियंत्रित करने के लिए आपके पास ब्राउज़र-स्तरीय उपकरण भी हैं। अधिकांश ब्राउज़र आपको यह सीमित करने देते हैं कि कौन-सी साइटें कुकीज़ सेट कर सकती हैं, पहले से सेट कुकीज़ को साफ़ करने देते हैं, या उन्हें पूरी तरह अवरुद्ध करने देते हैं; आप अपनी सहमति को किसी भी समय वापस लेने के लिए इन नियंत्रणों का उपयोग कर सकते हैं। ऐसा करने से इस साइट के वे हिस्से बाधित हो सकते हैं जो ऊपर "Always on" के रूप में चिह्नित स्टोरेज पर निर्भर हैं (भाषा बदलना, भुगतान प्रसंस्करण)।
तृतीय पक्ष
- Google Analytics 4 (Google LLC)। हम Consent Mode v2 का उपयोग करते हैं: जब आप एनालिटिक्स अस्वीकार करते हैं, तो GA को आपके पहचानकर्ता के बिना केवल एक कुकी-रहित मॉडलिंग पिंग मिलती है। Google गोपनीयता नीति।
- Stripe (Stripe, Inc.)। यदि आप Stripe-होस्टेड चेकआउट के माध्यम से ऑनलाइन भुगतान करते हैं, तो Stripe आपके भुगतान विवरण सीधे प्राप्त करता है — हम आपका कार्ड कभी नहीं देखते। Stripe गोपनीयता सूचना।
- CDN प्रदाता — Phosphor Icons के लिए
unpkg.com, तथा टाइपफ़ेस के लिएfonts.googleapis.comऔरfonts.gstatic.com। ये प्रदाता अपनी फ़ाइलें परोसने के दुष्प्रभाव के रूप में आपका IP पता देखते हैं। - Firebase Hosting (Google LLC)। यह साइट परोसता है और ऊपर वर्णित अनुरोध लॉग उत्पन्न करता है।
- Google Maps Platform (Google LLC)। बुकिंग के लिए पता खोज और मार्ग — जब आप मुलाक़ात या डिलीवरी का पता टाइप करते हैं, तो हमारा सर्वर पतों के सुझाव और स्थान-निर्धारण के लिए उसे Google को भेजता है।
- Google Cloud (Google LLC)।
andrii.netपर हमारे एप्लिकेशन बैकएंड को होस्ट करता है और उसके एन्क्रिप्टेड बैकअप रखता है। - Google Workspace / Gmail (Google LLC)। हमारे लेन-देन संबंधी ईमेल — सत्यापन कोड, बुकिंग पुष्टियाँ, रसीदें — पहुँचाता है।
- Infobip (Infobip Ltd.)। आपके दिए गए फ़ोन नंबर पर सत्यापन कोड सहित हमारे SMS भेजता है।
- Apple (Apple Inc.)। यदि आप चुनें तो Apple से साइन इन, तथा हमारे iOS ऐप की पुश सूचनाएँ।
- MaxMind GeoLite2। आगंतुक के IP पते का अनुमानित स्थान, जो हमारे अपने सर्वर पर स्थानीय रूप से निर्धारित होता है — MaxMind को कोई डेटा नहीं भेजा जाता।
- Nova Poshta (इसकी यूक्रेनी घरेलू सेवा सहित)। आपके अनुरोधित शिपमेंट के प्राप्तकर्ता का नाम, फ़ोन और पता प्राप्त करती है।
- CDEK। CIS क्षेत्र की डिलीवरी के लिए वही।
- RON प्लेटफ़ॉर्म (Proof / BlueNotary)। दूरस्थ ऑनलाइन नोटरीकरण शुरू होने पर यहाँ नामित किए जाएँगे — सत्र तब उस प्लेटफ़ॉर्म पर उसकी अपनी शर्तों के अधीन चलता है।
हम आपका व्यक्तिगत डेटा न तो बेचते हैं और न ही विज्ञापन नेटवर्कों के साथ साझा करते हैं।
यदि कोई आपको दस्तावेज़ भेजता है
कोई ग्राहक हमसे नोटरीकृत या अपोस्टील किए गए दस्तावेज़ आप तक पहुँचाने का अनुरोध कर सकता है। ऐसी स्थिति में आपका नाम, डिलीवरी पता, फ़ोन नंबर और संभवतः ईमेल पता हमें उस ग्राहक से मिला है — आपसे नहीं। हम इन विवरणों का उपयोग केवल उस शिपमेंट की डिलीवरी के लिए करते हैं: ये उसे संभालने वाले वाहक (उदाहरण के लिए Nova Poshta, CDEK या कूरियर) को दिए जाते हैं और ऑर्डर रिकॉर्ड के हिस्से के रूप में रखे जाते हैं।
इन विवरणों पर आपके पास हमारे ग्राहकों जैसे ही अधिकार हैं — पहुँच, सुधार, विलोपन, आपत्ति — जिनका वर्णन नीचे "आपके अधिकार" में है। इनका प्रयोग करने के लिए privacy@andrii.co पर ईमेल करें।
आपके अधिकार
आप कहाँ रहते हैं, इसके आधार पर आपके पास निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैं:
- हमारे पास मौजूद आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच;
- उसे सुधारना या मिटाना;
- हमारे वैध हितों पर आधारित प्रसंस्करण पर आपत्ति करना, और आपके अनुरोध की जाँच होने तक प्रसंस्करण को सीमित करने की माँग करना;
- किसी भी समय सहमति वापस लेना — किसी भी पेज के फ़ुटर में "Cookie settings" लिंक का उपयोग करें;
- एक पोर्टेबल प्रारूप में अपने डेटा की एक प्रति प्राप्त करना;
- किसी नियामक से शिकायत करना — उदाहरण के लिए, वॉशिंगटन स्टेट अटॉर्नी जनरल, अमेरिकी संघीय व्यापार आयोग (Federal Trade Commission), या आपका स्थानीय EU/UK डेटा संरक्षण प्राधिकरण।
यदि आपके पास पोर्टल खाता है, तो दो सबसे आम अनुरोध स्वयं-सेवा से पूरे हो सकते हैं: खाता पेज पर "मेरा डेटा डाउनलोड करें" आपको आपके डेटा की प्रति देता है, और "मेरा खाता हटाएँ" आपका खाता हटा देता है।
किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, privacy@andrii.co पर ईमेल करें। हम 14 दिनों के भीतर उत्तर देने का प्रयास करते हैं।
अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण
हम वॉशिंगटन राज्य, अमेरिका में स्थित हैं। यदि आप संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर से हमसे संपर्क करते हैं, तो आपका व्यक्तिगत डेटा अमेरिका में स्थानांतरित किया जाता है। हम आपकी सहमति पर और उप-प्रोसेसरों के साथ संविदात्मक सुरक्षा उपायों पर निर्भर करते हैं (उदाहरण के लिए, Analytics और Firebase Hosting के लिए Google के Standard Contractual Clauses)।
प्रतिधारण
- कुकी रिकॉर्ड: केवल आपके ब्राउज़र में 13 महीने।
- अनुरोध लॉग: 14 दिन।
- साइन-इन IP और डिवाइस इतिहास: 180 दिन।
- API अनुरोध लॉग: हमारे अपने सर्वर पर आकार के अनुसार घूमने वाली (rotate होने वाली) फ़ाइलों में रखे जाते हैं — निर्धारित स्थान भर जाने पर सबसे पुरानी प्रविष्टियाँ अधिलेखित हो जाती हैं।
- नोटरी जर्नल प्रविष्टियाँ: 10 वर्ष, जैसा कि Revised Code of Washington 42.45.180 द्वारा आवश्यक है।
- ईमेल पत्राचार: मामला बंद होने के 18 महीनों के भीतर हटा दिया जाता है, जब तक कि हमें इसे अधिक समय तक रखना आवश्यक न हो।
बच्चे
यह साइट 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए निर्देशित नहीं है, और हम जानबूझकर उनका डेटा एकत्र नहीं करते।
इस सूचना में परिवर्तन
जब हमारी प्रथाएँ बदलती हैं तो हम इस सूचना को अद्यतन करते हैं। ऊपर दी गई "अंतिम अद्यतन" तिथि हमेशा वर्तमान संस्करण को दर्शाती है।